Hovory o tom, jestli je slovo pořád ještě mocnější než zbraň

Dnes mám tu možnost vést své Hovory s člověkem, který nemusí hovořit, protože bohatě stačí, když píše. Aha, to zní, jakože je lepší, když píše, než mluví? Ale tak to být nemá. Přesněji chci říci, že si dnes budu povídat s člověkem, který se psaním živí. A psát jaksepatří umí. Jmenuje se Pavel Šenkapoun, je to profesí i životem kreativec, písničkář, básník, […]

Hovory o tom, jestli v Čechách rozumíme vínu

S vínem je to jako se vším v přírodě. I ono je součástí jistého „potravního řetězce“. Na nejvyšším stupni žebříčku popularity jsou vína z nejslavnějších oblastí světa, často jsou po nich pojmenovaná. Hned pod nimi, stále ještě ve velkých výškách atraktivity, stojí vína z oblastí, kde panují mimořádné klimatické podmínky pro plnost a intenzitu. Taková vína se pak těší přízviskům typu „plná“, „tělnatá“, nebo o […]

Hovory o jednom splněném albánském snu

Vladimír Přikryla jsem poprvé potkal, když jsme domlouvali nějakou přednášku o marketingu. Dodnes si vzpomínám, jakou energií sršel a jak mile, tak nějak neředitelsky působil. Pak jsem v něm poznal velmi schopného manažera a stratéga, člověka, který byl všude, snad na 5 mítinzích ve stejnou dobu… A pak konec. Pryč z mezinárodního korporátu, konec kariéry CEO pro Českou a Slovenskou republiku, […]

Hovory o pekařském řemesle, božích daru a zmačkaném rohlíku

Petr Křivka dělal v životě leccos. Ale nedal pokoj, dokud neproměnil ve skutečnost svůj sen stát se pekařem. Mistrem pekařem. A štěstí že prý, proč ne? Ve Velkých Pavlovicích na jižní Moravě existovalo jedno oblíbené řemeslné pekařství už od dob těsně po sametu. To pekařství patřilo jinému mistru jménem Jaroslav Pešák. Když se tento muž rozhodl odejít na odpočinek, slovo dalo […]

Hovory s umělou inteligencí o hypochondrii

Já: Dobré jitro, mám pro tebe hádanku, můžu? ChatGPT, čili robot: Dobré ráno! Jistě, můžeš mi položit hádanku. Rád se pokusím ji vyřešit. Ze které knihy je tato ukázka? „Byli jsme čtyři – Jiří, Vilém Samuel Harris, já a Montmorency. Seděli jsme v mém pokoji, kouřili a mluvili o tom, jak jsme na tom zle – totiž z lékařského hlediska […]

Hovory s umělou inteligencí o tom, jak je důležité míti strategii

Dnes si s umělou inteligencí, která dostala jméno ChatGPT, povídám o tom, jestli je lepší podnikat a žít bez strategie, nebo s ní. A bylo to vůbec strategické pojmenovat své uměle-inteligentní dítě, svou produktovou značku právě takhle? Třeba Emily, to by bylo jméno! A je nedostatek invence strategickým handicapem? Nebo je to jen potřeba IT světa za každou cenu ukazovat fakt, že […]

Hovory s umělou inteligencí o tom, jak psát pohádky

Dnes ráno jsem měl chuť napsat pohádku. I stalo se. Jenže když má člověk dospělé děti, nemá ji komu přečíst. Tak jsem oslovil umělou inteligenci jménem ChatGPT. Jsem zvědav, co ona na to a jestli si, jak se říká, umí také hrát. Ahoj, napsal jsem pohádku, chceš si ji přečíst? Je o mém pejskovi a o tom, jak si spolu […]

Hovory s umělou inteligencí o inovacích

Chcete-li být lepší než konkurence, musíte dělat marketing. A to platí jak v životě (zeptejte se šestnáctileté dcery, proč se před schůzkou tak fintí), tak v byznysu (zeptejte se v nejbližší firmě, proč dělají např. reklamu). Ať už to slovo máte rádi, nebo ho nesnášíte, musíte uznat, že marketing je všude kolem nás. A marketing, to je cesta neustálých pokusů a omylů, cestou […]

Nedělní hovory s umělou inteligencí o umělé inteligenci a o tom, jestli kvůli ní skutečně nebudou mít textaři, kreativci a programátoři co žrát

Vždycky, když se připravuji na rozhovor s nějakou významnou osobností, procházím dvěma procesy. Jeden je mentální a emoční. Ten druhý je profesionálně-procesní. V prvním cítím jistou míru pokory před tím, co všechno daný člověk v životě dokázal. Jak je moudrý, jak zkušený, jak ho lidé znají a vnímají. A mé místo že je tedy pevně dané. Ptát se a poslouchat, vidět a nebýt […]

Zázrak jménem značka – I

Myslet si, že značka a logo je to samé, je naivní. Logo je grafický symbol a ty mi lidé máme už historicky jaksi pod kůží. Logo je zkratka nějakého příběhu, logo je výkladní skříň, bohužel často prázdná. Logo, i to sebekrásnější, je jen prázdnou skořápkou, golemem bez šému, pokud za ním, jaksi „za logem“, není nějaký příběh, duše, fungující značkový […]

Strategie, nejmocnější zbraň – I

Žádný skutečně marketingový management – natož pak ten zákaznický či hodnotový – se neobejde bez… strategie. Strategie je ale základním plánem jakékoli smysluplné činnosti také kdekoli jinde mimo byznys – ve sportu, v politice, v osobním životě. Dobrá strategie je nejen plánem, ale také základním ideovým konceptem, platformou pro jakoukoli další, méně strategickou – taktickou a operativní – činnost. Jestliže firma realizuje […]

Segmentace aneb Dřina s cílovými skupinami

Víte co? Ať už jste marketingově, či obchodně orientovaná firma, jedno máme společné. K nejčastějším potížím v marketingovém procesu totiž u jedněch i druhých patří… překvapivě… práce s cílovými skupinami. Tak nebuďte překvapeni, že si právě o tomhle tématu chci dnes s vámi povídat. V marketingové praxi i teorii se téhle části byznys procesu říká segmentace. A jde o práci s trhy, segmenty a cílovými skupinami. Vybíráme […]

Chvála komunikačnímu poselství

Víte, proč je všude kolem nás tolik hloupých reklamních kampaní? A proč je jejich účinnost mnohdy zcela neúměrná investovaným komunikačním rozpočtům? Nevím, a neví to nikdo. Ale jedna věc je jistá, za jistou část hlouposti a neúspěšnosti komunikačních kampaní může odfláknutá příprava. Nebojte, nebudu moralizovat, jen si dovolím pohovořit o jedné z fází, o fázi tvorby komunikačního poselství. A naučím vás […]

Komunikuji, tedy jsem – I

Tak abyste věděli, podle posledního výzkumu to vypadá, že reklamu považuje za vítaný zdroj informací cca 40 % české populace, častěji přiznávají, že jim reklama pomáhá ženy a lidé, kteří tráví více času na internetu.  A procento lidí, kteří už od začátku 90. let přiznávají že „ano, nakupuji na základě reklamy“, se pořád pohybuje kolem 40 % populace. Takže ano, reklama není mrtvá, […]

Zázrak jménem značka – II

Jak si vytvořit značku pěkně zevnitř? Vezměte si kus papíru a tužku a věnujte hodinu či dvě svého času – klidně u dvou tří sklenek, to není na škodu – pravdivému vyplnění tohoto „dotazníku“… 1.      Nejprve se zeptejte sebe sama: Jaký je můj příběh, mám vůbec nějaký? A jestli ano, je to skutečný příběh, nebo jen „příhoda“? Je můj příběh zajímavý […]

Komunikuji, tedy jsem – II

Internetová prezentace je jednou z nejefektivnějších a nejčastěji užívaných platforem pro marketingovou komunikaci. Webové stránky dokáží prezentovat existenci firmy, komunikovat produkty i služby a v porovnání s ostatními médii (např. reklamou v rozhlase či inzerátem v časopise) mají časově neomezenou platnost. Mít dnes vlastní webovou prezentaci patří k jakési „podnikatelské nutnosti“ – kdo dnes není na internetu, ten jakoby nebyl… Přesto málokterá firma má své www […]

Komunikuji, tedy jsem – III

Nebudu vám nic nalhávat, přestože jsem kdysi začínal s marketingem v on-line agenturách, přestože mě internetové prostředí vždycky víc či méně živilo, sociální média a hlavně sociální sítě, především pak chudáka Fejsbůka, jsem jaksi dlouho ostentativně přehlížel. A firmám, svým klientům, jsem říkával: dokud nemáte v pořádku klasickou webovou prezentaci, dokud není váš web dokonalý – do té doby na sociální sítě nelezte. […]

Značka je nejlepší kámoš

Jestli máme – všichni, Vy i já – v něčem rezervy, pak je to práce s vlastní značkou. I já mám svou značku, je jí moje jméno, Vy máte značky své, často začínají slovem „vinařství“. Ale hned na začátku bych chtěl, abyste pochopili, značka není logo nebo slovo, značka je živá bytost schovaná za názvem vaší firmy, za vaším kulatým či hranatým […]

Strategie, nejmocnější zbraň – III

Strategie tady není od toho, aby sumarizovala naše pocity, aby byly někde sepsány firemní tužby, není tady od toho, aby poskytovala seznam možných nástrojů a aktivit. Strategie je tady od toho, aby zachytila – třeba jen na jednom A4 papíře – jaký je náš plán, abychom dosáhli toho, co jsme si předsevzali. Strategie je od toho, aby řekla, jak to […]

Strategie, nejmocnější zbraň – II

Chcete-li někoho naučit strategicky myslet, pak touto dovedností musíte disponovat sami. To je jasné, sami se musíme hlídat, abychom strategicky mysleli. Ale ještě důležitější je, aby každá projektová porada, týmový workshop, aby prostě skupinová diskuse nad jakýmkoli důležitým problémem probíhala strategicky. Jeden stratég je fajn, ale strategicky myslící tým je mnohem, mnohem důležitější. Naučit strategicky myslet ostatní znamená naučit je […]

Jak psát aneb Moderní copywriting

Často slýchávám dotaz ve smyslu: jaký je vlastně smysl marketingových textů, marketingové textařiny, když reklamní texty prý stejně nikdo nečte a v mnoha případech to jsou stejně jen velké prázdné řeči. Občas zkrátka lidé z byznysu zapochybují, jestli marketingová textařina má nějaký smysl. A podle toho k ní také přistupují. Jako k tvorbě prázdných slov, jako k tvorbě nezbytného balastu kolem skutečných informací o firmě […]

Značka v životě firmy

Častokrát se mě lidé ptají na téma značka. Tak dobře, tak jsme si vytvořili značku, říkají, a co teď s tím? Myslím to za logem, nemyslím logo, už jsme se o tom bavili mnohokrát, co je značka, co je brand, co je to za organismus, který je prazákladem všeho dalšího marketingového snažení – to tom dneska není řeč. Ptají se, co […]

Jak se odlišit od konkurence

Kdyby byl člověk sám na světě, byl by nejlepší. Kdyby bylo na trhu prázdno, i firma nevalné kvality by mohla býti králem. Naštěstí je to na světě tak zařízeno, že k trhu odnepaměti patří konkurence. A i když nás to štve, měli bychom tomu být v hloubi duše rádi. Konkurence je totiž nejlepším učitelem a motivací na cestě za dokonalostí. Ale konkurence je […]